# Instagram* в BotMan: подготовка аккаунта

Source: https://docs.botman.pro/a/63-instagram-v-botman-podgotovka-akkaunta

Если вы хотите подключить Instagram\* к BotMan, в этой схеме используется сервис Wazzup. Это значит, что сначала нужно подготовить сам Instagram\*-аккаунт, затем подключить его в Wazzup как канал связи, получить API key (API-ключ) и уже после этого использовать его в BotMan.

**❗️Важно перед началом:** часть шагов требует входа в Facebook\*. Если вход в Facebook\* недоступен из вашего региона, убедитесь, что у вас есть возможность к нему подключиться.

## Что понадобится заранее

- переключить аккаунт на Business account (бизнес-аккаунт);
- создать Meta\* Business Portfolio (бизнес-портфолио Meta\*);
- связать Instagram\* с Facebook\* Page (страница Facebook\*);
- разрешить доступ к сообщениям.

---

## **Шаг 1. Переключите Instagram\* на профессиональный аккаунт**

Для подключения через Wazzup аккаунт должен быть профессиональным — личный не подойдёт. Внутри профессионального есть два типа: Creator (Автор) и Business (Бизнес). Для этой схемы нужен именно Business account (бизнес-аккаунт) — Wazzup использует его в своей инструкции по подключению Instagram\*.

**Как переключить:**

Откройте Instagram\* → профиль → меню в правом верхнем углу → Настройки и конфиденциальность → Тип аккаунта и инструменты → Переключиться на профессиональный аккаунт\
\
Далее: выберите категорию для бизнес-аккаунта → нажмите «Готово» → выберите Business (Бизнес) → нажмите «Далее».

⚠️Если выбрать Creator (Автор) — канал не добавится в Wazzup.

## Шаг 2. Создайте Meta\* Business Portfolio

Meta\* Business Portfolio (бизнес-портфолио Meta\*) — это инструмент для управления бизнес-ресурсами компании в экосистеме Meta\*: страницами, аккаунтами Instagram\* и рекламными кабинетами. Без него подключение Instagram\* через Wazzup невозможно.

Как создать:

Перейдите на [business.facebook.com](https://business.facebook.com/) → войдите в личный аккаунт Facebook\* → в верхнем левом меню нажмите «Создать бизнес-портфолио» → заполните форму:

- название бизнес-портфолио;
- имя и фамилия — для назначения вас администратором;
- рабочий электронный адрес — Meta\* будет использовать его для связи, клиентам он виден не будет.

Нажмите **«Создать»** → при желании сразу добавьте Facebook\*-страницу → нажмите **«Далее»** → **«Подтвердить»** → подтвердите электронный адрес в письме от Meta\*.

## **Шаг 3. Свяжите Instagram\* с Facebook\***

Instagram\*-аккаунт нужно привязать к Facebook\* Page (страница Facebook\*). Без этого часть настроек, связанных с сообщениями и внешними инструментами, будет недоступна.

Если страницы Facebook\* ещё нет, сначала создайте её — без этого подключение невозможно.

## Как привязать страницу — два способа:

**Через Instagram:\***

Откройте Instagram\* → профиль → меню в правом верхнем углу → **Settings and privacy** (Настройки и конфиденциальность) → **Account type and tools** (Тип аккаунта и инструменты) → **Connect to Facebook** (Подключить к Facebook\*) → войдите в аккаунт Facebook\* → выберите нужную страницу из списка.

**Через Facebook:\***

Войдите в Facebook\* → перейдите на свою бизнес-страницу → **Settings** (Настройки) → **Linked accounts** (Связанные аккаунты) или раздел **Instagram**\* → нажмите **Connect account** (Подключить аккаунт) → войдите в Instagram\*.

После подключения проверьте, что связана именно та страница, с которой вы будете работать дальше.

## **Шаг 4. Разрешите доступ к сообщениям**

После этого нужно включить настройку **Allow access to messages** (Разрешить доступ к сообщениям). Без этой настройки внешние инструменты не смогут получить доступ к Direct (Директ), и интеграция не заработает.

**Как включить доступ:**

Откройте Instagram\* → Профиль → Меню → Настройки сообщений:

1. Найдите раздел Connected tools (Подключённые инструменты).
2. Включите Allow access to messages (Разрешить доступ к сообщениям).

После этого проверьте, что переключатель включён, аккаунт остаётся профессиональным, а сообщения в Direct (Директ) работают корректно. Это важный шаг, потому что без него внешний сервис может не получить доступ к переписке.

---

## **Проверьте себя**

- Instagram\* переведён в Professional account (профессиональный аккаунт);
- выбран именно Business account (бизнес-аккаунт), а не Creator;
- Instagram\* связан с Facebook\* Page (страница Facebook\*);
- в Instagram\* включён Allow access to messages (Разрешить доступ к сообщениям).

Если всё готово, переходите к следующему шагу: Instagram в BotMan: подключение канала в Wazzup\*.

## **Частые ошибки**

**Аккаунт остался личным.**\
Для подключения через Wazzup нужен Business account (бизнес-аккаунт). Если оставить Personal account (личный аккаунт), подключение не сработает.

**Выбран Creator account вместо Business.**\
Это разные типы профессионального аккаунта — для этой схемы нужен именно Business (Бизнес).

**Не включён доступ к сообщениям.**\
Без Allow access to messages (Разрешить доступ к сообщениям) внешние инструменты не получат доступ к Direct (Директ).

---

Instagram и Facebook - продукты компании Meta\*, признанной экстремистской организацией в России.\*\*