# Как сделать, чтобы бот искал данные в Google Таблице и отвечал «нашёл / не нашёл» Source: https://docs.botman.pro/a/62-kak-sdelat-chtoby-bot-iskal-dannye-v-google-tablitse-i-otvechal 💼Разберём ситуацию на конкретном кейсе, который можно адаптировать под свои потребности!\ \ **Кейс: поиск данных в Google Таблице по фамилии пользователя** **Задача кейса:**\ Пользователь вводит свою фамилию, а бот ищет эту фамилию в Google Таблице и, если находит, показывает связанные с ней данные (имя, телефон, почту).\ Если данных нет — бот сообщает об этом. **Пример из кейса:** - Пользователь вводит фамилию - Бот находит строку в Google Таблице - Бот показывает пользователю его имя, номер телефона и почту Этот кейс часто используют для: - проверки клиента в базе - поиска заказа - поиска записи, заявки, ученика, пациента и т.д. **Необходимые предварительные настройки** Перед началом убедитесь, что у вас уже есть: **1. Подключена интеграция с Google Таблицами** Бот должен иметь доступ к таблице, в которой будет идти поиск. 👉 [Подробнее про интеграцию Google Таблиц можно прочитать в отдельной статье](https://docs.botman.pro/a/228-integratsiya-s-google-tablitsami) **2. Созданы пользовательские поля** ⚠️ Важно\ В этом кейсе мы используем ТОЛЬКО пользовательские поля. - ❌ Нельзя использовать глобальные поля — у них одно значение на всех подписчиков - ❌ Нельзя использовать системные поля — с ними нельзя работать в блоках «Действие» и «Условие» - ✅ Можно использовать только пользовательские поля, так как они индивидуальны для каждого пользователя Создаём следующие пользовательские поля: - **Фамилия** — сюда бот сохранит то, что введёт пользователь - **Имя** — сюда бот запишет результат из Google Таблицы - (по желанию) **Номер телефона**, **Почта** — если вы тоже хотите их показывать пользователю **Тип поля** — любой подходящий для данных (универсальное поле **«Текст»**). **3. Что нужно заранее сделать в Google Таблице** В Google Таблице должны быть столбцы с понятными заголовками. В нашем примере используются такие столбцы: - Фамилия — по этому столбцу будет идти поиск - Имя — сюда бот запишет найденное значение - Номер телефона - Почта\ \ 💡Пример, как может выглядеть настройка вашей таблицы: ![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/08a6c7c5a650662148488ef624a504b85f8a96a54cae1b1ce3c82675c6c45b33.png) --- **Шаг 1. Блок «Вопрос»** Сначала бот должен спросить у пользователя данные для поиска. Что делаем: 1. Добавляем блок Вопрос 2. Пишем текст, например: **«Введите, пожалуйста, вашу фамилию»** 3. Тип ответа — Текст 4. В поле Сохранить ответ выбираем пользовательское поле Фамилия 📌 На этом шаге бот просто запоминает то, что ввёл пользователь. ![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/99f26a81dc5cf9c7b18c461c641ce2e0628c5978b52158c7f56e97113d21d04c.png) **Шаг 2. Очищаем старые данные (очень важно!)** Перед каждым новым поиском обязательно нужно очищать поля, в которые бот будет записывать результат. Если этого не сделать, бот может показать данные от предыдущего пользователя или предыдущего поиска. Что делаем: После блока «Вопрос» добавляем блок: **Действие → Действия с полями / переменными** И настраиваем: - Поле **Имя** → Тип действия: Очистить поле - Поле **Номер телефона** → Тип действия: Очистить поле - Поле **Почта** → Тип действия: Очистить поле ✅ Теперь эти поля всегда пустые перед новым поиском. **⚠️ ВАЖНО:** поле **“Фамилия”** очищать НЕЛЬЗЯ. Это поле мы только что получили от пользователя в блоке «Вопрос».\ Если его очистить — поиск в Google Таблице просто не сработает. 📌 Правило простое: - ❌ не очищаем поле, которое запрашиваем через блок «Вопрос», ведь по нему мы ищем информацию в таблице - ✅ очищаем все поля, в которые будем записывать результат из таблицы ![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/f7f962d46f8227c4332efbc8d466f813aeed1c473b7fedba9a4c79a06f6af388.png) **Шаг 3. Настраиваем поиск в Google Таблице** Теперь подключаем сам поиск. Что делаем: Добавляем блок **Действие → Google Таблицы → Поиск строк** В настройках указываем: - **Искомое значение** — пользовательское поле **Фамилия** - **Столбец поиска** — столбец **Фамилия** из Google Таблицы Ниже сопоставляем столбцы таблицы с пользовательскими полями: - Столбец Имя → поле Имя - Столбец Номер телефона → поле Номер телефона - Столбец Почта → поле Почта **⚠️ Важно:**\ Нужно сопоставить все столбцы с полями Botman. После этого бот автоматически: - найдёт нужную строку - запишет данные в пользовательские поля ![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/d62c4ab32d65610fd2e1f6b74585d3668da71d608c82889826c65b629984157e.png) **Шаг 4. Проверяем, нашлись данные или нет** Теперь нужно понять — нашёлся пользователь в таблице или нет. Для этого используем вспомогательное поле **Имя**. Почему именно **«Имя»**? Если строка в таблице найдена — поле **Имя будет заполнено**.\ Если строка не найдена — **поле останется пустым**. Что делаем: Добавляем блок **Условие** **→ Проверка поля** Настройки: - Поле: Имя - Условие: Неизвестно Это означает: - поле пустое → данные не найдены - поле заполнено → данные найдены ![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/800b83fcfb0d807341b9b020366064dd7c657b5a4910d2c284a856e246b801ea.png) **Шаг 5. Настраиваем ответы бота** Теперь делаем две ветки: **1. Если данных нет** Ветка **«Соответствует условиям» → блок Сообщение:** «К сожалению, информации по этой фамилии не найдено» **2. Если данные найдены** Ветка **«Не соответствует условиям» → блок Сообщение:** Пример текста: *Ваша информация:*\ *Имя: Поле с названием «Имя»*\ *Фамилия: Поле с названием «Фамилия»*\ *Телефон: Поле с названием «Номер телефона»*\ *Почта: Поле с названием «Почта»* **⚠️ Важно:** Нужные поля с информацией можно выбрать через значок **«</>»** в блоке Сообщение: ![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/d87c4c194715f79babf4f6d89eb706aeb86c2007e216e2a47da8ed0c8a231872.png) --- **Итог** **Что мы сделали в этом кейсе:** - Запросили фамилию у пользователя - Очистили старые данные - Выполнили поиск в Google Таблице - Проверили, найден ли результат - Показали пользователю данные или сообщение об отсутствии информации **💻Этот шаблон можно легко адаптировать под:** - номер заказа - ID клиента - email - любой другой параметр поиска Скриншоты конструктора, приложенные к инструкции, показывают каждый шаг настройки и помогут повторить кейс без ошибок 👍 ![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/67d5caea523cc51ed1613a55cfd91c09e86d05c6ced0d4b1aa53c77b8c1823c9.png)