# Как запустить группу пользователей на определенный блок

Source: https://docs.botman.pro/a/32-kak-zapustit-gruppu-polzovateley-na-opredelennyy-blok

В данном примере мы будем возобновлять воронку в которую мы добавили новые шаги, для пользователей которые уже прошли ее старую версию.

**Примечание**: если человек прошел воронку, и после этого вы добавили в нее новый шаг, воронка у этого пользователя не возобновиться сама по себе.

Для этой реализации необходимо понимать, кто завершил воронку, а кто - нет. Для этого в конец вашей воронки необходимо добавить действие добавления метки. В примере - «Завершил воронку»

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/792ef151b57f324cbea6ed0f5646d4eea18e867b69e6dc977492e178cca23767.png)

Предположим, что пользователь запустил эту воронку и дошел до конца.

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/077c000c0bc038d04e1d6f5df2ed223fb66460df8c9d03663608363e0f17195b.png)

У многих пользователей возникает вопрос: «как возобновить работу бота?». Т.к воронка не возобновится сама по себе, нужно сделать рассылку по "старым" пользователям которые должны попасть на новый блок.

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/142cac609012effe88bfb8ca519df7f204cb14795077a7843bd2d7343d4171de.png)

Наиболее удобным способом является присвоение метки пользователям которые доходят до конца воронки и запуска рассылки по ним(и[нструкция](https://help.botman.pro/article/16452)).

Но вначале обновим нашу схему, что бы пользователи которым мы присвоим метку попали на нужное нам сообщение.

Соединим триггер с нужным блоком:

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/0996b6ad73c2dac86beb404754931b76817f0743c22c187a071fa534e8eb5f23.png)

**Временный недочет**

**`При создании метки через раздел настроек триггера (ввести  несуществующую метку и нажать enter), то метка создается без ИД и все дальнейшие манипуляции с этой меткой не работают`**\
\
**`То есть метки создаем через https://app.botman.pro/app/tags`**

Далее создаём рассылку, в ней важно правильно настроить условие. Выбираем нужный мессенджер и добавляем условие на присутствие метки "завершил воронку"

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/fdf6b37b701687418456a187e0e3142cfb8020306ceaa0c301fe04fc09368951.png)

В самой рассылке нужно добавить 2 действия:

1. Удаление метки завершения (так как сейчас это не конец воронки, нужно её убрать у пользователей)
2. Добавление метки на запуск пользователя на новый шаг

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/2a44154f0c2c6921a85d4a543a48a5bbc96760b1ff54dd652659d77a945cc17f.png)

После запуска этой рассылки у пользователей запустится новое сообщение

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/7fdabc77bbedfac8105dd6816b0c6b731ed8b49515b5b6e4dcf2bc99492f9753.png)

Как упростить схему?

Мы можем реагировать на удаление метки, то есть мы избавляемся от одной вспомогательной метки

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/9152d0d2a917b0d9f4d44a70ad6462021d8b6ba98fc431c937210fb10fc69629.png)

Рассылка при этом тоже упрощается

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/6f3faee6f06664b4e938623a600e7ccf48591bd7b84a6e6cc69224e6a31a9dcf.png)

---

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то напишите нам [в техподдержку ВК](https://vk.com/im?sel=-218270967)

[**Зарегистрироваться в сервисе**](https://botman.pro/?utm_source=bz&utm_medium=footer&utm_campaign=launch_people_opred_blok)

