# Агенты

Source: https://docs.botman.pro/a/25-agenty

[Видео — Rutube](https://rutube.ru/video/af8434cc2078e10a5d7a0addcd1f36fc/)

Часто бывают ситуации, когда нужно **предоставить доступ к вашим ботам** сотруднику, разработчику ботов или менеджеру для общения с клиентами. Для предоставления доступа перейдите в раздел агенты и откройте доступ.

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/73fdc97e1cc4c7a8edde49f6be0ecc1f57548bd866a8004c045f527b9cb774c6.png)

Для добавления агента, нужно будет ввести E-mail **уже зарегистрированного** пользователя и выбрать его роль. Сейчас выберу Администратора. В примечании можете добавить заметку о сотруднике(например, менеджер по продажам).

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/dc4b0dde1e29569861e4b329127f18781aa39e6aec19c1d95e34e9037b4f538b.png)

После предоставления доступа, у пользователя появится выбор организации, в которой он сейчас будет работать, в боковой панели или в совместном доступе во вкладке «мне открыли доступ».

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/61a2e60fb46f62ae7465f829fa4ebcf56515ded7f51311570b551fcfc41f3c75.png)

Так выглядит меню агента «Администратора». У него есть **все функции**, который есть у владельца.

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/ee013b587d9245cbcf667753e56c50d65d2f5d8353efdefbc49fde0c9c01aaed.png)

Вы можете отредактировать агента, поменять его роль и примечание

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/d5f81d293fd8b3a8973ebbf43b11fed187b2152b274f2d8c4430f352745bceca.png)

Для изменения роли на «Менеджер», выберете второй пункт

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/e1ccfcf3af1a04a322896291d1ce233c842e96d7731ee3f0195071e88eafb933.png)

Так выглядит меню менеджера. Он ему доступен только раздел «диалоги» для общения с клиентами.

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/1807ea66b40de6611260f9187b33ef3caf6deaea8cc2d2be02dce343867c4862.png)

---

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то напишите нам [в техподдержку ВК](https://vk.com/im?sel=-218270967)

[**Зарегистрироваться в сервисе**](https://botman.pro/?utm_source=bz&utm_medium=footer&utm_campaign=dostup_agent)