# Системные: Зафиксировать конверсию

Source: https://docs.botman.pro/a/225-sistemnye-zafiksirovat-konversiyu

В этой статье мы расскажем, как правильно добавить и настроить блок «Зафиксировать конверсию»,а чтобы узнать, как пользоваться виджетом, переходите по [этой ссылке.](https://docs.botman.pro/a/139-konversiya-stsenariya)

Блок «Зафиксировать конверсию» позволяет фиксировать, дошел ли пользователь до определенного момента, и использовать эти данные в аналитике.

**Где это пригодится**

- Отслеживание заполнения форм
- Подтверждение заявки
- Переход к оплате
- Просмотр важной страницы и т.д.

**Как добавить блок в сценарий**

Откройте **конструктор** бота ⭢ В списке шагов выберите **«Действия» ⭢** Нажмите **«Добавить действие»** ⭢ **«Системные»** ⭢ **«Зафиксировать конверсию»**

*💡Доступно только на тарифах* [***Pro***](https://app.botman.pro/change-tariff/config-tariff/2) *и* [***Unlimited***](https://app.botman.pro/change-tariff/config-tariff/3)*.*

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/2316f17cefb5536bd2d9a3f4155add99998e3b74128313effe677e8749a564d5.png)

---

## Настройка точки конверсии

После вставки блока откроется форма:

- Название точки фиксации— дайте короткое, но ёмкое имя событию
- Можно выбрать ранее созданную точку или ввести новую и нажать Enter.

Название будет отображаться [в аналитике](https://docs.botman.pro/a/139-konversiya-stsenariya), поэтому оно должно быть понятным и уникальным.

Пример названия:

- Оформил заявку
- Завершил регистрацию
- Перешёл к оплате

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/0ee48785fe377d09c99392314fbc177817a8127e6999f909529767eabc7af4a7.png)

---

## Выбор точки конверсии

- 🔽 Выбор — взять уже существующую точку из списка.
- ➕ Создание — ввести новое имя и нажать Enter.
- ✏️ Редактирование — изменить название через значок «карандаш».
- 🗑 Удаление — убрать точку из всех шагов сценария.

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/833381486546aed5f2ea50c970fed163b6fa0725e4a554eb26910b3762172905.png)

---

## Как работает фиксация

Когда пользователь доходит до шага с этим блоком:

- Конверсия фиксируется от начала сценария до этой точки.
- Каждый пользователь учитывается только один раз для этой точки.
- Данные отображаются в виджете «Конверсия сценариев».

☝️ Даже если пользователь перешёл в сценарий из другого места и сразу попал на этот шаг — он будет учтён в статистике. Поэтому **конверсия может быть выше 100%**.

---

## Повторное использование одной точки

Если вы ставите один и тот же блок в разных ветках сценария, все доходящие до любого из этих шагов будут суммироваться в общей статистике.

- ✔️ Удобно для подсчёта одного действия независимо от пути пользователя.
- ❗ Если нужно разделить статистику по разным участкам, создайте для них разные названия точек.

Если вам важно разделить статистику по точкам — используйте разные названия.

---

## Рекомендации

- Старайтесь называть точки так, чтобы по ним было сразу понятно, что произошло: «Оформил заказ», «Дошел до оплаты», «Нажал кнопку участия».
- Не ставьте одинаковую точку слишком часто, если хотите видеть точную аналитику.
- [Анализируйте данные](https://docs.botman.pro/a/139-konversiya-stsenariya) и улучшайте слабые места сценария: изменяйте текст, упрощайте шаги или добавляйте подсказки.

---

Теперь вы знаете, как быстро и просто добавлять и настраивать блок «Зафиксировать конверсию», чтобы получить чёткие данные о поведении пользователей в вашем боте!

![💫](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/3b8f639fdfe9caffc751d018ae2d4a64eb7e3e9e4a60f4b77013ddcf3364578c.png)