# Как заменить токен бота MAX

Source: https://docs.botman.pro/a/201-kak-zamenit-token-bota-max

Токен бота MAX обновляется в кабинете MAX для партнёров. После замены новое значение нужно сохранить в интеграции, которая обслуживает бота.

## Перед началом

Понадобится доступ к организации и нужному боту на [платформе MAX для партнёров](https://business.max.ru). Заранее определите, кто обновит токен в Botman, чтобы сократить перерыв в работе.

## Обновите токен в MAX

1. Откройте раздел **Чат-боты**.
2. У нужного бота нажмите **⋮** и выберите **Настройки**.
3. В блоке **Токен доступа** нажмите значок обновления — две стрелки справа от токена.
4. Если появится подтверждение, прочитайте его и подтвердите замену.
5. Скопируйте новое значение кнопкой копирования рядом с полем.

![Кнопка обновления токена MAX](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/b65ded48287988b7bd41157794f4c7765b3b9aa13b2e908223a091c0e97552d0.png)

Источник изображения — [официальная справка MAX](https://dev.max.ru/docs/chatbots/bots-create/manage).

Путь и расположение кнопки приведены в [официальной инструкции MAX](https://dev.max.ru/docs/chatbots/bots-create/manage). Для смены токена не требуется удалять бота или менять его имя.

## Обновите доступ в Botman

Новое значение должно заменить токен существующего канала. Если в настройках канала нет действия обновления токена, обратитесь в поддержку Botman для обновления подключения с сохранением канала и его сценариев. Не используйте удаление и повторное создание канала как способ смены токена.

Не передавайте токен в обычной переписке или на скриншоте. Сначала уточните у поддержки способ его безопасного ввода.

## Проверьте работу

Отправьте боту новое сообщение с тестового аккаунта MAX. Проверьте, что оно поступило в Botman и что ответ из Botman доставлен. Затем проверьте нужный сценарий на этом тестовом аккаунте.

## Если не получилось

**Не виден нужный бот.** Проверьте выбранную организацию и права вашего аккаунта в MAX.

**Новое значение не принимается.** Убедитесь, что скопирован токен нужного бота полностью, без лишних пробелов.

**Канал подключён, но не отвечает.** Передайте поддержке ссылку на бота, время теста и текст ошибки без токена.

Обновлено 8 октября 2026 года.