# Инструкция по настройкам диалогов

Source: https://docs.botman.pro/a/184-instruktsiya-po-nastroykam-dialogov

Данные параметры не влияют на работу сценариев и автоматизаций и действуют только в вашем интерфейсе.

📍 Чтобы открыть настройки, нажмите значок ⚙️ в верхней панели раздела [«Диалоги».](https://docs.botman.pro/a/138-dialogi)

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/d5efa148796b912362c6268f02a94c078da2ab44ad61885be090a77bfeddfa1a.png)

---

**Включить звуковые уведомления**

Воспроизводит звуковой сигнал при новых сообщениях, чтобы вы могли быстрее реагировать на обращения.

**Как включить:**\
Перейдите в раздел «Диалоги» ⭢ Нажмите значок ⚙️ ⭢ Включить звуковые оповещения ⭢ Сохранить

Когда звук срабатывает:

- ✅ При входящем текстовом, медиа- или файловом сообщении от клиента.
- ✅ При получении сообщения /start от пользователя.

Когда звук не срабатывает:

- ❌ Если вы находитесь в открытом диалоге с этим клиентом.
- ❌ При нажатии кнопок чат-бота или автоматических действиях.
- ❌ Если браузер блокирует воспроизведение звука.

📌 Настройка сохраняется только на этом устройстве. В режиме «инкогнито» её нужно включать заново.

---

**Скрыть системные сообщения**

Удаляет из интерфейса чата автоматические служебные события, например:

- изменение статуса подписчика,
- запуск сценария,
- добавление или удаление меток.

Важно: это изменение только визуальное — события остаются в истории и могут быть показаны при отключении настройки.

**Как включить:**\
Раздел «Диалоги» ⭢ настройки (⚙️) ⭢ Скрыть системные сообщения ⭢ Сохранить

Особенности:

- Настройка локальная — действует только для вашей учётной записи и сохраняется в браузере.
- Изменения применяются сразу: если открыт чат с системными сообщениями, они исчезнут или появятся без перезагрузки страницы.
- При изменении фильтра скролл может сброситься к началу диалога.