# Переезд в BotMan: бот, воронка и подписчики

Source: https://docs.botman.pro/a/115-pereezd-v-botman-bot-voronka-i-podpischiki

**Что переезжает:** бот, подписчики (по ID) и ваша воронка, которую поможет пересобрать ИИ.\
**Что придётся настроить заново:** метки и данные подписчиков, интеграции и ссылки на сайте. Ниже расскажем, как это сделать.

## 📥 Перед стартом: сохраните подписчиков

Пока бот ещё подключён к старому сервису, выгрузите оттуда ID подписчиков в CSV или TXT и сохраните файл. После отвязки или удаления бота на старой платформе выгрузить список может уже не получиться.

## 🧩 1. Готовим сценарий

Зарегистрируйтесь в BotMan и перенесите воронку одним из двух способов.

**Через MCP.** Подключите BotMan к [Claude](https://docs.botman.pro/a/1-podklyuchenie-k-claude) или [ChatGPT](https://docs.botman.pro/a/38-podklyuchenie-k-chatgpt) через MCP-коннектор и работайте с конструктором прямо в чате с нейросетью:\
— отправьте нейросети скриншоты старой воронки или экспорт сценария;\
— попросите восстановить в BotMan блоки, сообщения, кнопки, условия и переходы;\
— заодно попросите найти слабые места в сценарии и предложить улучшения.

Подключение занимает пару минут, но для работы с коннектором нужен платный тариф нейросети. Подробнее о связке BotMan и нейросетей — [в этой статье](https://docs.botman.pro/a/68-zachem-podklyuchat-botman-k-neyroseti).

**Через ИИ в BotMan.** Опишите, какой сценарий нужен, какие кнопки добавить и какие данные собирать, и [AI-генерация сценария](https://docs.botman.pro/a/146-kak-pisat-prompt-dlya-generatsii-stsenariya) соберёт воронку по вашему запросу. Доработать черновик поможет AI-помощник прямо в редакторе сценариев. Все ИИ-инструменты BotMan собраны [здесь](https://docs.botman.pro/a/163-kakie-ai-est-v-botman).

🎁 На тарифе FREE для теста доступно 30 токенов, этого хватит, чтобы попробовать собрать сценарий.

✍️ **Пройдите сценарий сами.** ИИ даёт хороший черновик, но перед переключением бота проверьте каждую ветку от начала до конца: тексты, кнопки, условия.

## 🤖 2. Переключаем бота

Когда сценарий готов, отвяжите бота от прежнего сервиса (удалите его, отключите интеграцию или отвяжите токен, в зависимости от платформы) и подключите к BotMan:\
— **Telegram:** подключите бота по токену;\
— **MAX:** скопируйте токен бота в MAX и вставьте его в BotMan, [подробная инструкция](https://help.botman.pro/category/5591);\
— **VK:** войдите в аккаунт с правами администратора сообщества, выберите сообщество и настройте подключение по инструкции в BotMan.

Подробные инструкции по подключению — [в этом разделе](https://help.botman.pro/category/2964).

Так бот молчит всего несколько минут, а не всё время, пока вы собираете воронку.

## 👥 3. Загружаем подписчиков

Вы переносите того же самого бота, поэтому подписчики остаются с ним, нужно только загрузить их в базу:\
— в BotMan откройте раздел «Подписчики» → «Настроить импорт» и выберите канал;\
— загрузите сохранённый файл, при желании сразу назначьте метки и нажмите «Начать импорт».

📄 **Требования к файлу:** CSV или TXT, до 5 MB, только ID пользователей по одному на строку, без имён, email и телефонов.

🏷 **Важно:** переносятся только ID. Метки, переменные и этап воронки со старой платформы не переедут, а подписчик, который был на середине цепочки, не продолжит её автоматически. Чтобы не потерять сегменты, загрузите подписчиков несколькими файлами и назначьте каждому свои метки, например «купили» или «из рассылки». Вернуть подписчиков в воронку поможет рассылка.

📌 Подписчиков из ВКонтакте можно загрузить не только из файла, но и напрямую из группы.

📌 Если в файле есть строки с ошибками, корректные ID всё равно загрузятся. Детали и статус смотрите в «Истории импорта». Подробнее об импорте — [в этой статье](https://docs.botman.pro/a/79-import-podpischikov).

💡 Импорт доступен на платных тарифах. [Сравнить тарифы](https://docs.botman.pro/a/148-tarify-botman-kakoy-plan-vybrat).

## 🔌 4. Переподключаем интеграции

CRM, оплаты, таблицы и вебхуки, настроенные в старом сервисе, вместе с ботом не переезжают: подключите их заново в разделе «Интеграции» BotMan и отключите на старой платформе, чтобы данные не дублировались.

Если нужного сервиса нет в списке, **свяжите его через** [**Albato**](https://docs.botman.pro/a/36-integration-with-albato). А если ваши связки уже работали через Albato, достаточно подключить в них BotMan вместо старого сервиса.

## ✅ 5. Проверяем после запуска

— нажмите /start и пройдите приветствие так, как его увидит новый подписчик;\
— убедитесь, что заявки и оплаты доходят до CRM и таблиц;\
— замените ссылки, кнопки и виджеты на сайте, если они вели на подписные страницы старого сервиса.

**Готово, можно запускать!**

---

## Частые вопросы

**❓ Заметят ли подписчики переезд?**\
Нет. Бот остаётся тем же, с тем же именем и историей переписки в мессенджере. Подписчики просто начнут получать сообщения по новому сценарию.

**❓ Сколько бот будет недоступен?**\
Несколько минут, пока вы отвязываете его от старого сервиса и подключаете к BotMan. Сценарий лучше подготовить заранее, тогда бот сразу начнёт работать.

**❓ Что делать, если старый сервис не даёт выгрузить ID подписчиков?**\
Напишите нам, подскажем, какие варианты есть для вашей платформы.

---

💙 Если что-то не получается, пишите в поддержку [@BotManSupport\_bot](https://t.me/BotManSupport_bot): подскажем, как подключить бота и перенести всё без лишних хлопот.

[👉 Начать в BotMan](https://app.botman.pro/entry/sign-up)