# Ручной запуск сценария из диалога

Source: https://docs.botman.pro/a/102-ruchnoy-zapusk-stsenariya-iz-dialoga

Эта функция позволяет оператору или администратору вручную запустить любой активный сценарий для конкретного пользователя, минуя условия и задержки

Это особенно полезно, если:

- пользователь застрял или случайно прервал сценарий;
- нужно протестировать сценарий «вживую» на реальном контакте;
- хотите вручную переключить логику, например, на другое предложение или оффер.

---

## Где найти запуск?

1️⃣ Перейдите **в профиль** пользователя

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/9cdb46a903683b0350af3c90eb9649dc23197c4d1eaee8a12379501c5c4e6057.png)

2️⃣ В левой панели выберите вкладку **«Основная информация»**.\
3️⃣ Найдите кнопку **«Запустить сценарий бота»**\
4️⃣ Нажмите — **откроется окно** выбора сценария и шага.

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/29568ddfd982ef266ea1f811ec960e5676c00bf1976070d35de2df3254605d55.png)

---

## Как запустить сценарий: пошаговая инструкция

Кликните в поле **«Выберите сценарий» →** выберите нужный из списка **→** укажите шаг **→** нажмите **«Запустить сценарий»**

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/6b09a8e8ffae02a921ce89e82dae49ca8604edc757ad819d3b100250538c6cdb.png)

**FAQ**

**Почему кнопка «Запустить сценарий» не активна❓**\
Вы не выбрали сценарий и/или шаг. Убедитесь, что оба поля заполнены — только тогда кнопка станет доступной.

**Почему не вижу сценарии❓**\
Показываются только активные сценарии текущего канала. Рассылки не отображаются. Если список пуст, появится окно с подсказкой.

**Какой шаг выбрать❓**\
Если не уверены — используйте начальный шаг /start.

**Что, если шаг «висячий»❓**\
Убедитесь, что выбранный шаг ведёт дальше — он должен иметь выход или действие.

**Кто увидит запуск❓**\
В диалоге пользователя появится системное сообщение: кто, когда и какой сценарий запустил.

---

## Что произойдёт после запуска?

Сценарий начнёт выполняться с выбранного шага. Поведение зависит от типа шага:

- Начальный шаг /start — запустится весь сценарий через основной выход.
- Шаг-сообщение — сразу отправится сообщение.
- Шаг-задержка — сработает пауза, потом сценарий продолжится.
- Случайный выбор — будет выбран один из путей по вероятности.
- ИИ — отработает блок с ИИ.
- Условие — произойдёт логическая проверка и переход в нужную ветку.
- Действие — будут выполнены внутренние действия (запись в переменные, интеграции и т.д.).

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/19924150d4439fa1d684e978d36635d8e0ee0adecd31456f980a511b7be1104e.png)

---

## Что увидит пользователь?

В ленте диалога отобразится системное сообщение:\
`Сценарий «[название]» запущен с шага «[название шага]»`

При наведении на сообщение видны:

- кто запустил сценарий (имя и роль);
- дата и время запуска.

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/24a9c97f3f955c6bb52c1304971d021767aa814ae30d4322583d66bfde2c3156.png)

---

❓ Что делать, если нет сценариев?

Если для текущего канала не создано активных сценариев, вы увидите специальное окно вместо основного интерфейса запуска. Оно подскажет, как:

- Перейти в раздел «Сценарии ботов»;
- Создать или активировать нужный сценарий;
- Вернуться и запустить его вручную.

![](https://storage.yandexcloud.net/botman-knowledge-prod/kb/6aec5304d3ac9dc31d82ccf6/8cb01d2fe41847cd75918b243042aaaf4c1882e27f37452a8552c0f1a430ed3a.png)

---

## **📌 Советы и рекомендации**

- Запускайте с начала, если не уверены в структуре.
- Используйте для отладки: можно быстро проверить, как работает нужный шаг.
- Следите за логикой — ручной запуск не отменяет условия и переменные.
- Используйте ручной запуск как способ отладки и восстановления.